プライバシーポリシー
お客様の個人情報の取り扱いについてご案内します。
最終更新：2025年1月
基本方針
不動産AI（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報を適切に管理し、 プライバシーを保護することを重要な責務と考えています。 本ポリシーでは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。
収集する情報
アカウント情報
メールアドレス、氏名（任意）
学習データ
クイズの回答履歴、学習進捗、模擬試験結果
利用情報
アクセスログ、デバイス情報、IPアドレス
決済情報
有料プラン利用時の決済に必要な情報（Stripe経由）
利用目的
- •サービスの提供・運営・改善
- •学習進捗の管理とパーソナライズされた学習体験の提供
- •お問い合わせへの対応
- •サービスに関するお知らせの送信
- •利用規約違反への対応
- •統計データの作成（個人を特定できない形式）
Cookieの使用
当サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。
- •ログイン状態の維持
- •学習設定の保存
- •サービス改善のためのアクセス解析
ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、 一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- •お客様の同意がある場合
- •法令に基づく場合
- •サービス提供に必要な業務委託先への提供
利用している第三者サービス
当サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています。 各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
セキュリティ
当サービスは、お客様の個人情報を適切に管理するため、 以下のセキュリティ対策を実施しています。
- •SSL/TLSによる通信の暗号化
- •アクセス権限の適切な管理
- •定期的なセキュリティ更新
アカウント・データの削除
お客様はいつでもアカウントの削除を請求することができます。 アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除されます。
- •アカウント情報（メールアドレス、氏名等）
- •学習履歴・進捗データ
- •模擬試験の結果
- •その他お客様に関連するすべてのデータ
削除方法：アカウント削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先メールアドレスまでご連絡ください。 ご本人確認の後、通常7営業日以内にアカウントとすべての関連データを削除いたします。